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これらの広告を経由して読者が企業ホームページを訪れ、成約が発生すると弊社に対して企業から紹介報酬が支払われるという収益モデルです。
- サポート力ってなに？
- FXでサポート力はいつ必要なの？重要なの？
- サポート力が高いFX会社を教えて！
こんな悩みを解決できる記事を用意しました。
この記事で解説する『サポート力の基礎知識・重要性・サポート力が高いFX会社TOP3』を理解すれば、初心者が満足するサポートが受けられるFX会社を見極めることができますよ。
下記で解説する内容を理解すれば、誰でも満足したサポートが受けられる会社を選べるので、じっくり読み込んでくださいね。
サポート力とは？
サポート力とは、投資家である皆さんが安心して取引できるようなサポート体制のことを指します。
FX会社のサポート体制は各社で様々です。代表的なサポートとしては下記のようなサポートがあります。
- 24時間、問合せ対応
- 電話サポート
- LINEで問合せができる
- 取引に必要な最新情報が、毎日配信される
- FXをわかりやすく解説してくれるセミナーを開催
FXで勝つためにサポート力が重要な理由
投資家である皆さんが、「よくわからず、気づいたら損していた」という状況にならないために、FX会社サポート力をチェックすることは重要です。
FXの取引は24時間いつでもできます。
そのため、取引に関して不明なことがあった場合に、24時間いつでも迅速に問合せ対応してくれる体制があると安心ですよね。
また、初心者は取引に必要な情報の取捨選択がなかなかできません。
初心者のレベルに応じて、必要な情報の取捨選択やフォローアップしてくれるセミナーなどがあれば便利だと思いませんか。
サポート体制や内容は各社によって異なります。投資家の皆さんが安心して取引できるためにもサポート体制は必ずチェックしてください。
サポート力ランキングで重視する点3つ
ランキングを見る際に、併せて確認してほしいポイントを解説します。
ついついランキングに目がいってしまいがちですが、肝心なのはあなたが求めるサポート体制があるかです。
- 24時間体制での問い合わせ対応
- 情報の質と量
- フォローアップコンテンツの充実さ
24時間体制での問い合わせ対応
FXは24時間いつでも取引ができます。
そのため「24時間いつでも困ったときに対応して欲しい！」と希望する場合は、24時間サポートできる体制のあるFX会社を選びましょう。
FX会社によっては、毎日決められた時間帯のみしか問合せ対応をしていない会社もありますので、ホームページでチェックしましょう。
情報の質と量
FX会社では投資家の皆さんのために、マーケット情報やNewsの配信をほぼ毎日行っています。
FX会社によっては一辺倒なマーケット情報だけではなく、人気アナリスト独自の分析や予測情報など、オリジナル性のある情報配信をしています。
特に初心者は分析力に自信がないと思いますので、人気アナリストの情報を参考にしながら分析力を磨くということも大切です。
自分のレベルに合った情報の量と質があるか、必ずチェックしましょう。
フォローアップコンテンツの充実さ
FXの経験が浅い初心者にとって、フォローアップコンテンツは重要です。
入門知識から相場の見方や分析方法まで、本を買って調べなくても、FX会社が無料でセミナーを開催していることがあります。
FXは日々の学びが重要です。その学びの場を用意してくれているFX会社だと安心して取引できますよね。
セミナーやフォローアップが充実しているFX会社は限られているので、希望する方はチェックしましょう。
【FX会社】サポート力の満足度ランキングTOP3
第1位 FXプライム by GMO
納得の第1位！充実過ぎる情報量でトレーダーを強力サポート
FXプライム by GMOは数あるFX会社の中で、圧倒的な情報量でトレーダーをサポートしています。
主な情報は人気アナリストが発信する「セミナー」や「オンラインマーケット情報」。
この情報はFX初心者から経験豊富な専業トレーダーまで、幅広いレベル層に対応できているのが特徴です。
特に、ライフスタイルやFXのレベル別に「どの情報を見たら解決でます」と、見るべきおすすめの情報までも提示くれるのは非常に便利です。
正直、お腹いっぱいというレベルの情報サポート量です。
お客様対応としては、AIによる24時間対応チャットボットがあり、非常にユニークな取り組みを行っているFX会社です。
第2位 FXブロードネット
毎週開催！トレーダーの段階に合わせたセミナーで強力フォローアップ！
とにかくセミナーが充実。
FXの入門知識の習得から、相場の見方、そしてテクニカル分析の方法までをしっかり学べるセミナーを毎週開催。
FX初心者に手厚いサポートとなっています。
また、自社のウリである自動売買「トラッキングトレード」を学べる入門編から、実際の設定方法などの実践編まで、細かくセミナーでサポート。
気軽にFXブロードネットで取引を始められる体制が整っていますよ！
第3位 外貨ex
24時間 電話対応！【毎日更新】人気アナリストによるマーケット情報でサポート
外貨exは顧客視点のサポートクオリティで高い評価を得ています。
各企業のWebサポート及び問合せ窓口のパフォーマンスとクオリティを評価し、格付けするHDI格付けベンチマークの問合せ窓口格付けで「三つ星」を獲得しています。
また、FXの知識や取引方法をフォローする「FXを学べる」コンテンツが用意されており、FX初心者が安心して取引できるサポートがあります。
特に、クイズ形式で楽しみながらFXを学べるコンテンツは記憶に残りやすく、短期間でFXを勉強するのに非常に便利。
最新のマーケット状況は、人気アナリスト遠藤寿保氏によって毎日更新され、常に最新の市況を得ることができます！
- FXの基礎を学びたい、これからFXを始めたい方
>>3分で理解できるFXの仕組み
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>>自分にあったFX口座を見つけよう！ - 自分の手法を作りたい、FXの勝率を上げたい方
>>自分の取引スタイルにあった手法を作る
>>FXの勝率を上げるための分析方法を身につける！ - 取引時間が取れない、自動売買をやってみたい方
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